Google k 12. listopadu 2010 ukončí provoz své asistenční informační linky GOOG-411, kterou pro americké a kanadské uživatele provozoval bezplatně od roku 2007. Šlo o první službu pracující s rozpoznáním řeči, kterou Google uvedl na trh. Není tajemstvím, že položila základ pro modernější službu Google Voice Search, kterou před časem americký internetový kolos zpřístupnil i uživatelům chytrých mobilů z České republiky.
Google se díky lince GOOG-411 učil rozpoznávat lidskou řeč a piloval své související technologie. Získané know-how využil i u funkcí Voice Input a Voice Actions u mobilního systému Android. První zmíněná funkce umožňuje zadávání textu hlasem, druhá pak slouží k ovládání mobilu hlasem. (Google Operating System)