Speciální formulář, který usnadní nahlašování problému při příjmu televizního signálu, konkrétně rušení DVB-T mobilními sítěmi LTE, zavádí Český telekomunikační úřad. Regulátor se v něm ptá mimo jiné na jméno a příjmení podavatele stížnosti, jeho bydliště a kontaktní údaje. Uživatel může vybrat, zdali se rušení televize týká kabelového rozvodu, nebo individuálního příjmu. Vyplnit je možné i kanál a vysílač, jehož se rušení dotýká. Položky nutné k vyplnění jsou označeny červeně.
K TÉMATU: České Radiokomunikace potvrzují, že rušení televize mobilními sítěmi LTE narůstá
Nejčastěji lidé problémy s příjmem televize oznamují telefonicky nebo e-mailem na příslušné oblastní pracoviště ČTÚ. Dále je možné využít formuláře pro hlášení jakéhokoliv rušení rádiového příjmu,
informoval mluvčí regulátora Martin Drtina. ČTÚ nesouhlasí s názorem, který včera medializovaly České Radiokomunikace, tedy že rušení televizního signálu mobilními sítěmi LTE narůstá. Z dlouhodobé statistiky vyplývá, že navzdory spouštění dalších vysílačů nepřibývá počet zjištěných případů rušení. Měsíčně jde o několik desítek zjištění. Důvodné je však jen zhruba každé druhé oznámení,
konstatoval mluvčí ČTÚ.