Nedokončené klíčové IT projekty v resortu Ministerstva práce a sociálních věcí za posledních pět let kritizoval Nejvyšší kontrolní úřad. Podle něj to vede k tomu, že úředníci v podřízených organizacích, tedy na Úřadu práce a České správě sociálního zabezpečení, musí řadu údajů ručně přepisovat mezi jednotlivými systémy. A občané pak jsou nucení dokládat informace, kterými státní správa již disponuje.
Ministerstvo tyto závěry zpochybnilo. Jsou podle něj v rozporu s kontrolním protokolem. Tvrdí také, že k zásadnímu posunu došlo od konce kontrolovaného období (2018–2023). „Valná většina výsledků práce současného vedení ministerstva tedy ani nebyla předmětem této kontrolní akce,“ uvádí MPSV.
Náměstek pro IT na MPSV Karel Trpkoš na svém účtu na síti X zveřejnil i část kontrolního protokolu, ze kterého vyplývá, že aplikace Jenda žádný ruční přepis dat nevyžaduje.
Diskuse nad ručním přepisováním dat z jednoho systému do druhého a tedy úrovni digitalizace na MPSV, kterou nyní děláme, je zcela zbytečná. Kontrolní protkol NKÚ to říká zcela jasně!
— Karel Trpkoš (@KTrpkos) September 9, 2024
Redesignujeme procesy, maximálně je automatizujeme a dbáme jak na maximální přívětivost pro… pic.twitter.com/ulx2aLyaXz
Ministerstvo plánuje přes systém Jenda příští rok umožnit podání pro 90 % nejčastějších žádostí. MPSV nesouhlasí ani s tvrzením NKÚ, že by při budování klientského rozhraní Jenda porušilo zákon o veřejných zakázkách. „Aplikaci nechalo ministerstvo vytvořit bez zadávacího řízení v rámci smlouvy na podporu provozu a rozvoje stávajících aplikací,“ vyčítají kontroloři resortu.
MPSV se hájí tím, že Jenda vznikl jako soubor digitálních kanálů ke stávajícím systémům pro výplatu nepojistných sociálních dávek. „Toto řešení zároveň přesně reflektuje požadavky na modernizaci systému eGovernmentu v souladu s usnesením Vlády ČR č. 84 ze dne 1. února 2021, které výslovně ve své části
II. ukládá ‚…provedení digitalizace služeb s cílem podpořit rozvoj digitalizace formou samoobslužného portálu‘ a dále systém odpovídá požadavkům, které na moderní systémy českého eGovernmentu klade Digitální informační agentura,“ uvádí na svou obranu resort.