Identita občana mění design a dočasně vyškrtla mojeID z možností přihlášení

Autor: screenshot

Identita občana při přihlašování k portálům státní správy přestala zobrazovat všechny autentizační metody na jednom místě. Rozděluje je na státní prostředky, bankovní identitu a ostatní prostředky, kam řadí mimo jiné i mojeID. Redesign je postupný. Jak upozorňuje Digitální a informační agentura (DIA), která za změnami stojí, uživatel do 15. listopadu neovlivní, jestli uvidí starou nebo novou verzi přihlašovací stránky.

Jaromír Novák z CZ.NIC na síti X upozornil, že mojeID dokonce krátkodobě vypadlo z možností přihlášení na Identitě občana úplně, tedy nebylo zařazeno ani mezi autentizační prostředky ostatní. Nyní už je alespoň tato chyba opravena.

Nový vzhled identity občana postupně nabíhá i na obrazovky vašich počítačů. @mojeID bylo i přes protesty přesunuto do kategorie ostatní. Dnes je v kategorii ostatní jen reklama na bankovní identitu. Nebojte se @mojeID neskončilo, jen se musíme státu znovu připomenout:-( pic.twitter.com/rb1zTcEmd7

— Jaromír Novák (@xmireknovak) November 3, 2023

DIA redesign a nové rozložení přihlašovacích metod do různých kategorií hájí „snižováním kognitivní zátěže pro uživatele.“ A nehodlá na tom nic měnit.

Dobrý den, v novém redesignu je mojeID v sekci ostatních prostředků soukromoprávních poskytovatelů identity a rozhodnutí o rozdělení do kategorií se zakládá na snaze snížit kognitivní zátěž pro uživatele. Pro uživatel je pochopitelné a v souladu s požadavky DIA, aby státní…

— Digitální a informační agentura – DIA (@agentura_dia) November 3, 2023

Z dalšího vyjádření DIA vyplynulo, že redesignu předcházelo uživatelské testování, které rozdělení autentizačních prostředků na státní, bankovní a ostatní vyhodnotilo jako „nejpřehlednější a nejsnadněji pochopitelné.“ Na testování se podílela agentura NAKIT.

Dobrý den Čestmíre, @mojeID jsme za průkopnictví v online ověřování vděční, máme zájem nadále rozvíjet naši spolupráci s @mojeID i @CZ_NIC a tento krok rozhodně nemá za cíl jakkoliv ovlivnit používání jejich nástroje.

Dělení vychází z interních dat, dle kterých je tento nástroj…

— Digitální a informační agentura – DIA (@agentura_dia) November 3, 2023

Přestože bankovní identita je bezplatným autentizačním prostředkem pouze pro weby státu, kdežto soukromý sektor za každé ověření musí platit, stát tento způsob přihlášení dlouhodobě protežuje. Svědčí o tom série spotů vysílaných v hlavním večerním čase na veřejnoprávní televizi, pod kterými je podepsáno ministerstvo vnitra a Česká bankovní asociace.