Rezervační systém Reservio, vítěz loňské jarní StarCube (viz také rozhovor), se téměř po roce ozval s ohlášením, že do firmy vstoupila vkladem „v jednotkách milionů“ za 48% podíl společnost Webnode AG Víta Vrby. Kromě toho Reservio oznamuje „oficiální spuštění“ služby; veřejnou betu provozuje už od února. Uvádí, že zákazníky má již ve čtyřiceti zemích světa.
Systém se zaměřuje na to, že za účelem jednoduchosti pro uživatele nabízí šablony podle druhu podnikání — a to podnikání především drobného, jehož provozovatelé se budou těžko zabývat nasazením systému vlastního nebo složitějšího. Reservio nyní nabízí již 38 šablon.
Boris Bošiak, spoluzakladatel Reservia a jednatel, odpověděl Lupě na několik otázek:
Podle listin na OR to vypadá, že s Webnode jste se domluvili už loni v létě…
S Webnode sme naviazali komunikáciu v priebehu minulého leta. Produkty sú veľmi komplementárne, a tak sme otvorili možnosť spolupráce. Po úvodných stretnutiach sme začali komunikovať o investorskom vstupe, ako aj využití know‑how, ktoré bezpochyby Webnode má. 1. 10. 2012 bola založená spoločnosť, podmienky investície a podpísanie investičnej zmluvy prebehlo k 1. 4. 2013. Ide o jednotky miliónov korún a poskytnutie nefinančných prostriedkov a know‑how.
V náväznosti na StarCube sme komunikovali s niekoľkými investormi. Hľadali sme však niekoho, kto nám neposkytne len financie, ale taktiež aj know‑how. Webnode je jednou z mála českých firiem, ktorá v globálnom merítku bezpochyby dosiahla úspech a môže nám toto know‑how poskytnúť.
Z počiatku bol Webnode pre nás cenný v technickom know‑how, t.j. v oblasti škálovania služby a serverov, do budúcna to bude taktiež výpomoc v oblasti komunikácie so zákazníkmi v zahraničí ako aj podpora samotného rastu. V najbližšej dobe sa začnú objavovať prvé ukážky našej spolupráce. Jedným z príkladov je napr. zjednodušenie vkladania rezervačného tlačítka do Webnode, ktoré bolo spustené pred niekoľkými dňami:
Onedlho taktiež budeme prechádzať na platobnú bránu Webnode, ktorá nám umožní ľahšie prijímať platby za prémiové služby v tom zahraničí, kde platba kreditnou kartou nie je štandard.
Kdy se přidal další společník Pavel Kasík? StarCube se přece neúčastnil. Jaká je jeho role?
Do projektu sa pridal po ukončení StarCube.
Kolik vás nyní na Reserviu pracuje? Budete se rozšiřovat?
Od StarCube sa nám tím rozšíril o mobilného vývojára na štyroch členov. V najbližšej dobe nejaké výrazné rozšírenie tímu neplánujeme.
Budete nadále sídlit v Brně, nebo zvažujete stěhování někam jinam? Třeba i do zahraničí?
Naďalej sídlime v Brne a onedlho sa budeme sťahovať do nových kancelárií.
Stačí zatím peníze od Webnode, nebo by mohlo brzy přijít nějaké další financování?
Financovanie od Webnode je pre nás v túto dobu dostatočné, a preto aktívne žiadne ďalšie financovanie nevyhľadávame.
Jak se váš cílový trh proměnil od doby před rokem? Posílila nebo přibyla konkurence?
Konkurencia na sebe dlhodobo pracovala. Objavilo sa niekoľko veľmi zaujímavých konkurentov v zahraničí, avšak stále vnímame ako našu dlhodobú výhodu fakt, že sa snažíme prispôsobovať rezervačný systém pre každú oblasť podnikania individuálne, čo zatiaľ konkurencia nedokáže. Samozrejme to pre nás z krátkodobého hľadiska znamená, že niektorým oblastiam podnikania nie sme schopní vyhovieť. Je to však na najbližší polrok jedna z našich najväčších priorít.
Vývoj se oproti původním představám o dost protáhl… Čím si to vysvětlujete? Zdálo se to předem mnohem jednodušší, než se to nakonec ukázalo být?
Vývoj sa bohužiaľ predĺžil. Jedným z dôvodov bol aj zlý odhad v komplexnosti rezervačných systémov na globálnom merítku. Kultúrne zvyky v službách hrajú veľkú rolu a trvalo nám niektoré problémy technicky vyriešiť. Taktiež sme náš koncept od MVP (Minimal Viable Product) zo StarCube posunuli výrazne ďalej v jeho jednoduchosti a reakcie na zákazníckej podpore to jasne dokazujú, čo nás veľmi teší.
Můžete prozradit něco více o dosavadních zákaznících?
V priebehu verejnej beta verzii sme sa zamerali na otestovanie niekoľkých funkcií ako aj stabilizovanie služby. V najbližšej dobe sa plánujeme zamerať na rast počtu užívateľov, kam by mala smerovať aj veľká časť investície. Aktuálne registrujeme približne 200 nových businessov za týždeň. Toto číslo však vytrvalo v poslednom mesiaci stúpa. Významný počet užívateľov pochádza stále z Českej republiky, kde sme si vďaka naším úspechom v StarCube získali meno. V zahraničí sú pre nás najvýznamnejšie krajiny USA, Švajčiarsko, Brazília, Slovensko a prekvapivo aj India a Vietnam. Doposiaľ najviac aktívnych užívateľov máme medzi masérmi, kaderníkmi a konzultantmi.
Do budúcna veľmi radi poskytneme aj viac čísiel o tom, ako našu službu ľudia využívajú, v tomto momente však výsledky dvojmesačného používania aplikácie neposkytujú podľa nás relevantné dáta.