Přesně tak. Jsou tam nekompetentní pracovníci, kteří neumí věci řešit a tak hážou vinu na zákazníka. Mám čerstvou zkušenost - stopli web a *neposlali* ani mail, já jsem se to dozvěděl jenom protože jsem na stránkách chtěl něco najít (našel jsem, 403 Foridden). Vina byla samozřejmě u mě, podle jejich tvrzení, jak jinak. Ve skutečnosti ovšem jednoznačně nezvládnutí z jejich strany. Omluva? Pche. Proč, že...
A to že nemají secure ftp je taky neštve, jsou nad věcí.