E-mailový marketing, tedy zasílání e-mailových zpráv uživatelům různých služeb, je vnímán jako úspěšná součást marketingu v prostředí Internetu. Jeho problémem však je spam, proti němuž státy zostřují svůj boj, a který tak fungování povolených hromadných e-mailů značně omezuje. Při zahlcení schránky spamem roste podle Jiřího Hlavenky ze serveru Živě alergie uživatelů na jakékoli reklamní e-maily a redukují tak vše kromě individuální osobní nebo pracovní korespondence.