Názory k článku Pošta chce zahájit pilotní provoz balíkomatů koncem března

Taky by pošta mohla konečně zavést platbu kartou. Nenas-štve vás nic víc, než když vidítě běžné Ingenico (platební terminál používaný běžně v CZ obchodech pro platbu kartou) a dozvíte se, že v něm můžete platit jen kartou od ČSOB/Era.

No já bych třeba jako výhodu viděl to, že automat by mohl mít otevřeno i po sedmé večer, nebo třeba v sobotu odpoledne či v neděli, což naše pošta nemá. A někdy by se mi to hodilo i před 8. ráno...

No a víte proč to tak je? Zkuste se na to podívat z pohledu pošty... Ne že bych se jí chtěl nějak zastávat...

Z každé transakce kartou si nějaký prostředník bere nějaký poplatek - a ten poplatek není paušální, ale procentní (někdy snad nějaká paušální částka plus ještě nějaké procento s platby). To procento je různé - čím větší obchodník, tím méně si vyžádá - ale může to být třeba 1,5-3 procenta.

No a teď co by lidi nejvíc na poště platili kartou - dobírky a složenky. To jsou často větší částky a má to u nich největší smysl.

A teď otázka - kdo bude platit náklady na tu karetní transakci?

Pokud máte platbu u obchodníka za nějakou službu či zboží, tak je to jednoduché. Obchodník má nějakou marži - třeba 5 procent, ale třeba taky 30 a nebo ještě mnohem více (hadry). Tak z toho zaplatit třeba 1,5 % není taková tragédie, pořád mu něco zbyde. A zase (teoreticky) ušetří jinde - práce s hotovostí, její svoz, zabezpečení a tak.

Ale co ty dobírky? Někdo pošle balík na dobírku (2000 Kč) a očekává, že mu pak na účet (nebo složenkou) přijde 2000 Kč. Adresát očekává, že zaplatí za dobírku 2000 Kč. Kdo zaplatí těch 1,5 %? Pošta? Proč by na tom ona měla takto tratit?

Jediná výjimka jsou ty jejich Maxkarty - a to je proto, že každá pobočka pošty je vlastně zároveň pobočkou Poštovní spořitelny a to je vlastně ČSOB. Takže tam mají asi nějakou speciální dohodu, že u těchto karet se na těchto terminálech žádný takový poplatek neúčtuje - a používají to jako argument, proč si lidi zrovna tu jejich kartu mají pořídit - že s ní můžou platit na poště. ČSOB se toho poplatku asi ráda vzdá, protože zase čím více lidem tu kartu vnutí, tím větší šance, že ti lidé s tou kartou budou platit i někde jinde a na tom už ČSOB vydělá...

Takhle jak to popisuji si MYSLÍM, že to je, pokud někdo má nějaké další informace, rád se poučím...

A ještě jedna věc na zamyšlení. Dneska některé kreditní karty Vám část všech transakcí vrací (třeba 1 % u GE Money Bank, 2 % u Citibank). Co kdybych si posílal (sám sobě) prázdnou obálku jako doporučené psaní s dobírkou na třeba 20 tisíc a platil to pokaždé kartou GE Money Bank. Z každého přijetí takové zásilky bych dostal na účet karty 200 Kč zpátky. Poštovné za takový dopis by se vešlo asi do 100 Kč. Takže na každé takovéto transakci bych měl 100 Kč zisk. Na úkor koho? Pošty...

Proč hned bláboly? Prostě tu o tom diskutujeme, co se Vám nezdá? :-)

To řešení, které navrhujete, sice vypadá logicky, ale mohlo by také narazit. Karetní asociace, případně banky, které obchodníkům poskytují terminály pro příjem karet, mají často v podmínkách, že v případě platby kartou cena nesmí být vyšší než v případě platby v hotovosti. Nevím jak moc to v dnešní době vymáhají, ale dřív dokonce vyzývaly majitele aby jim takové obchodníky hlásily a vyhrožovaly třeba tím, že terminál zase seberou.

O kolika obchodech, kde by při platbě kartou byla přirážka, víte? A zrovna třeba obchody s výpočetní technikou, kde je marže údajně tak strašně nízká, o to určitě zájem byl.

Já mám akorát zkušenost, že s některými menšími obchodníky se dalo domluvit: "Buď Vám to můžu zaplatit kartou - a nebo nebyl aby nějaká sleva, když bych zaplatil hotově?" Ale oficiálně si to asi nikdo moc nabízet nedovolí...

Tak včil mudrujte, Vy blábole... :-)

Jednoduše - stačí se podívat do ceníku:

Dobírka - příplatek za platbu kartou - 1,5 % z vybrané částky.

A proč se ptáte? Že ta mnou udaná cena "asi 100 Kč" Vám nesedí? Ale to víte že ceník jsem kdysi viděl, ale už to asi nějaká doba bude. :-)

V posledních letech raději místo snaze o zorientování se a hledání v jejich ceníku věnuji užitečnějším věcem. Místo toho používám toto:

http://kzas.ceskaposta.cz/

Ale spíš mi řekněte, proč sem dáváte odkaz zrovna na nějaký "Balík na poštu"? Já nepsal nic o balících - ale o listovní zásilce. Prázdná obálka, poslaná doporučeně a s dobírkou. Když zkusíte ten kalkulátor cen zásilek, vypadne Vám cena asi 95 Kč, nechce se mi to teď zkouše znovu.

Ještě vloni jsem posílal i balíků docela dost, tak trochu přehled v cenách mám. Pořád mi vnucovali právě tyhle Balíky na poštu a Balíky do ruky - ale já tyto služby nechtěl. Pořád mě vyšlo levněji to posílat jako doporučený balík s udanou cenou. Sice není garantováno dodání do druhého dne, ale do dvou pracovních dnů to obvykle došlo a moje balíky tak nespěchaly... Ale pošta se snaží poslední dva roky tyhle jejich dvě služby (Balík do ruky a Balík na poštu) prezentovat tak, jako by balík jinak ani poslat neuměli...

Ad 1: No tak to se zeptejte České pošty. :-) Ale možná by to pro ně byl i problém logistický - protože když posíláte poštou balík, zaplatíte poštovné rovnou na poště při odeslání. A dopředu nevíte, jestli adresát bude dobírku platit hotově, nebo kartou. Asi mají obavy, že odesílatel by jim tam pak dodatečně těch 1,5 % nepřišel zaplatit. Nemám tak nastudované podmínky DPD, ale není to tak, že své služby pak odesílateli fakturují až dodatečně? Ono by tedy bylo ještě řešením strhnout to z té dobírkové částky, kterou pak stejně odesílateli posílají na účet - ale možná s tím mají problém účetně, těžko říct.

A další pohled - když budu něco prodávat a pošlu to na dobírku za 1000 Kč, tak očekávám, že mi pak za to přijde dobírkou 1000 Kč a ne 985 Kč. Nemám šanci to dopředu ovlivnit. Co když bych to třeba za 985 Kč prodat nechtěl? Kdyby mi tak hodně šlo o to, aby klienti mohli platit i kartou, tak do eshopu implementuji nějakou bránu pro platbu kartou přímo při objednávání.

Asi nejflexibilnější by bylo, kdyby odesílatel mohl určit nějakou dispozici, kdo bude ten poplatek za platbu kartou platit - že kdyby tak při odeslání určil, byla by při placení kartou o těch 1,5 % navýšena částka, co adresát kartou platí.

Ad 2: Protože jsou lakomci a nechtějí snižovat svoji marži ani o těch 1,5 %?

Ale fakt se zkuste zeptat přímo někoho od ČP. Problém je, že když napíšete na info@cpost.cz, tak Vám na tohle asi konkrétně neodpovědí, neb to možná ani konkrétně neví, tohle bude nějaká jejich politika, která je nastavená někde výš.

Jo jo, shodneme - snad to nevyznělo, že chci kopat za Českou poštu. :-) To jen že vím, jaké jsou s akceptací karet obecně problémy. Si vzpomeňte, jak dlouho třeba trvalo, než se možnost platit kartou objevila v Makru. Nebo v některých diskontních řetězcích (Kaufland). Nebo viz Německo, kde některé řetězce normální karty neberou vůbec, nebo berou třeba jen Maestro, případně si vymýšlí nějaké vlastní trucstandardy. Ale na velké karetní asociace (Visa a Mastercard) si možná brzo došlápne Evropská komise, před časem jsem četl, že se snad chystají nějaké regulace. Nějaký tiskový mluvčí Mastercardu začal samozřejmě hned bít na poplach, že to úplně zabije trh. :-)

Jinak si samozřejmě také myslím, že by bylo fajn, kdyby ČP začala tuto možnost nabízet - v nejhorším případě i s nějakým tím příplatkem - a ať si každý vybere. Když by viděli, jak je to využívané, tak by se třeba mohli také snažit si s bankami/karetními asociacemi vyjednat nějaké lepší podmínky. A hlavně by k takovému vyjednávání měli lepší pozici.

No jo, když Vám to tam někdo hodí, tak to jo. Asi by to chtělo poslat dotaz na tiskové oddělení České pošty, jestli alespoň v těch velkých boxech bude nějaký trpaslík, který by mi to pak vždycky z toho boxu nějak vystrčil a naložil rovnou na záda... :-)

No jo, ohýbat záda, to nesmíte, to ono v nich občas křupne a máte po srandě. :-)

Ale mě kdysi učili, že riziko křupnutí se dá velmi snížit k tím, když se pro ten pytel cemenu neohýbám, ale pěkně si k němu přidřepnu. Kolenní klouby jsou stavěné i na větší zátěž. Také máme hned dva - ale záda pane, záda má každý jen jedny. :-)