Palm Pre nazlobil uživatele: sleduje je

Fakt, že jejich mobilní telefon je sleduje, nevzali uživatelé komunikátoru Palm Pre příliš s pochopením. Joey Hess zjistil, že Palm Pre jednou denně reportuje polohu, použité aplikace a jak dlouho byly spuštěné, crash log a přehled instalovaných aplikací. Pravděpodobně prvotně neškodná snaha detekovat případné problémy a využívání telefonů, navíc krytá dostatečně širokými podmínkami k používání telefonu ale uživatele nepotěšila. Událost podrobně shrnuje Pre Central. Podobný problém se nevyhnul ani iPhonu, který rovněž ze servisních důvodů odesílal „domů“ informace, byť zdaleka ne tak komplexní a citlivé.