Vlákno názorů k článku Nový centrální registr vozidel pojede dál, dodavatel stihl chyby opravit od Ondřej Bouda - 1. Odfiltruje onu většinu hlášení o chybách, která...

1. Odfiltruje onu většinu hlášení o chybách, která vzniká jen z toho, že uživatel neumí novou aplikaci správně používat (neví kde co najde => myslí si že to tam není => hlásí chybu).

2. Skutečné chyby, na rozdíl od uživatele ("vůbec to nefunguje"), popisuje co nejpřesněji, odborným jazykem a se všemi podstatnými okolnostmi => dají se rychle nasimulovat => najít příčinu => opravit.

3. Z pozorování uživatelů při práci může vzniknout řada návrhů na další vylepšení (výhodnější rozmístění prvků UI, funkce které zrychlí nejčastější úkony atd.).

Ano, přesně tak.

Jsem rád, že v diskuzi jsou i lidi z oboru :)

ja psal o tom kdyz server odpovida connection timeout, tam je naprosto fuk jak moc je uzivatel obeznamen s obsluhou aplikace.
protoze me to zajimalo tak sem prave zavolal sestre jejiz svagrova na rz dela a na toto tam ve stredu koukali.

Presne tak, aby se daly resit nejaky chyby, tak by to muselo vubec neco delat. Pokud to nedela nic, tak tam muze sedet 20 ITku a udelaj stim leda prd.

co takovy technik dodavatele na prekazce vyresi, kdyz to je klient-server aplikace? bude spolu s urednikem koukat na hlasku connection timeout kdyz server nefunguje?