Před několika dny jsem se na Lupě poměrně podrobně zabýval tím, co by přinesl uživatelům Internetu, připojeným telefonní linkou, paušál za lokální hovory. Stále ještě dostávám řadu reakcí, o jednu z nejzajímavějších bych se s vámi rád podělil (-man).
Myšlenky v článku Časově neomezený paušál za telefon? Je to dobrá cesta?! je podle mne potřeba dotáhnout až do konce. Jako bývalý ISP mám nějaké zkušenosti.
S paušály všeho druhu nesouhlasím. Preferují ty, kdo by měli i na víc, znepřístupňují službu těm, kdo na to nemají. Každý by měl platit za to, co si koupí. Naopak bych to dotáhl do detailu: Neviděl jsem např. žádnou benzínovou pumpu, kde by se platilo za dobu stání u stojanu, všude se platí za litry. V žádném obchodě se neplatí za dobu držení košíku, všude za obsah košíku. Proto dodnes nechápu, kdo vymyslel účtování na Internetu tak, že se platí (alespoň koncoví zákazníci) za dobu připojení k modemu ISP a ne za to, co modemem proteče, tedy za kilobajty, tedy za odebrané zboží. Jsem totiž pevně přesvědčen, že jednotkou zboží na Internetu může být z hlediska připojení z pohledu ISP i koncového zákazníka 1 kilobajt informace! (Něco jiného je samozřejmě cena obrázku na placeném serveru, ale od toho jsou zavedeny kreditky, že ano !)
Zaběhnutá stupidní politika účtování nijak nesouvisí s kvalitou poskytovaných služeb (zákazník zaplatí ISP stejně, ať mu data hrnou rychlostí 32 kbps nebo 0,42 kbps – čím dál častější jev našeho Internetu) ani s množstvím odebraného zboží. Většina ISP však platí nadřazenému poskytovali (páteřní síti) jako je např IBM, CESNET apod v závislosti na vytížení pevné linky, tedy na množství protečených dat. Cenová konkurence mezi ISP je pak tlačí k tomu, že o stejně tenkou hlavní linku do Internetu se dělí stále více modemů a dále rozprodaných pevných linek koncových uživatelů. Klesá rychlost, prodlužují se doby připojení. Tato cenová politika přímo tlačí ke zhoršování kvality Internetu! Nakonec se chechtá SPT Telecom, kterému to takto vyhovuje! Ať visí stále více lidí na modemech, i když jimi skoro nic neteče, hlavně když platí!
Jak jsem zjistil, v zahraničí (Evropa) se začíná často od paušálů ustupovat a mnohým ISP se platí skutečně kilobajty. A to jak za připojení pomocí modemu, tak i za virtuální servery (nikoliv tedy za počet Megabajtů, válejících se na disku serveru, ale za počet kilobajtů, které je nutno protlačit přes drahé linky. Cena linky je totiž několikařádově dražší, než 10 Gigový tvrďák, to už mnozí mnohde pochopili). Je to fér k zákazníkům. Platí za skutečné zboží, které získali nebo poskytují, ne za vlastní promarněný čas. Proč by měli chudí domácí uživatelé, kteří potřebují občas mrknout na programy telelevize, předpověď počasí a najít opraváře pračky, vyměnit si poštu nebo stáhnout nějaký prográmek nebo driver pro svoje PC doplácet na firemní „vysavače“ kteří potřebují denně vést hodinové videokonference a porady přes Internet nebo poslouchat REAL audio a video z jukeboxů v USA? ISP získá takové množství příjmů, které odpovídá jeho výdajům za připojení do SÍTĚ . Při rozumném provozním rabatu může mít stabilní přiměřený zisk.
Někdo by se měl chopit iniciativy, a začít vysvětlovat prostému potencionálnímu zájemci o Internet, jak to funguje a že nejsme často tak bohatí, abychom si mohli dovolit nejlevnější připojení k Internetu, když pak čtyřnásobek zaplatíme SPT Telecomu za stažení stejního množství informací, než bychom zaplatili dvojnásobně drahému ISP, který má však 4× rychlejší připojení. Nechápu, proč se u nás prodávají modemy 56 kbps, když lze na Internetu většinou stěží vytížit modem 14 kbps. Nakonec i náš čas ztrávený u obrazovek s nápisy NET CONNECTION TIME-OUT apod stojí své peníze!
Takže navrhuji novou alternativu: Mírné paušály ISP v denních hodinách (do 100 Kč 7–19 hod aby se splácely ceny modemových polí a nutného hardware ISP) s počítáním kilobajtů (každý ISP si snadno spočítá, co ho stojí 1 KB do nadřazené sítě). Žádný paušál pro připojení v nočních hodinách, slevněné sazby za KB (modemy ISP jsou většinou prázdné, pevné linky nevytížené a pro ISP je každý příjem dobrý. ISP dosáhnou rovnoměrného vytížení pevné linky a modemů, budou více přemýšlet o slovech PROXY a CACHE, zrychlí se provoz na Internetu za stejné peníze, k Síti se dostanou i méně majetní (i když jen v noci, ale za méně peněz méně pohodlí. Budou mít aspoň ŠANCI, kterou teď nemají, např. mnozí studenti.). A kdo na to má, ať mu jede plynule a bez škubání REAL video i v pracovní den dopoledne. Všichni budou nakonec spokojeni. Podnikatelé si poklábosí videotelefonem kdykoli se všemi pobočkami po všech čertech, rodinka se večer pobaví na stránkách se zábavou a student se bude moci před ulehnutím podívat po drátech i do zahraničí a naládovat nejnovější Shareware. Pouze SPT Telecomu se trochu sníží příjmy, když Internet bude odsejpat a každý to vyřídí rychle. Ale to asi nikomu z nás vadit nebude, že ne? :-)
Dovolím si ještě krátkou poznámku. Toto téma si myslím zalouží, aby se o něm diskutovalo šířeji, proto se k němu ještě někdy vrátím. Pokud jde o poskytovatele připojení, vím, že řada z nich tento způsob placení zvažovala. Asi nejdále ve svých úvahách před časem došlo PVT, ale i to nakonec couvlo – placení podle přenesených dat není příliš populární mezi uživateli, přestože se často jedná jen o nevědomost. Tento způsob účtování se tak prosadil jen u některých lokálních poskytovatelů; ve větším ho používá jen InWay u své služby bezdrátového připojení City.Way.
Starší, související články:
Časově neomezený paušál za telefon možná je dobrá cesta
Pár poznámek o SPT TELECOM
Časově neomezený paušál za telefon? Je to dobrá cesta?!