Vlákno názorů k článku Jaromír Glisník a Skylink: Od firmy TradeTec po akvizici M77 Group od nitruhir - Hlavním milníkem je nepochybně rok 2012, kdy Skylink...
-
Akorat ze ty (vseobecne) obchodni podminky na tom webu casto byvaji. A velmi casto je v nich taky klauzule, ze se muzou v prubehu poskytovani sluzby definovanym postupem zmenit. Ale obvykle tyhle dlouhe obecne texty, ktere jsou nedilnou soucasti smlouvy nikdo ani moc necte (stejne jakot treba EULA u software), bere to jako zbytecne blaboly a mysli si ze kdyz ma v ruce nejakej strucnej papir, tak tim muze mavat navzdy. No a ty zmeny ve (vseobecnych) obchodnich podminkach - povesene na webu - uz nectou vubec.
-
Podmínky se pochopitelně měnit mohou, ale operátor má povinnost o tom vyrozumět klienta, např. ve vyúčtování nebo jiným vhodným způsobem (email, SMS). A jestli ty podmínky někdo nečte, to je pak jeho problém. Stejná situace je u dodavatelů energií, pojišťoven, bank atd. Prostě se vždy vyplatí tomu čtení podmínek ten čas věnovat, než pak překvapeně koukat, že se věci mají jinak, než si člověk představoval. Každopádně vždy při změně "k horšímu" je to tak, že klient nemusí nové podmínky akceptovat a může bez sankcí od smlouvy odstoupit. V případě toho Skylinku to je navíc velmi snadné, protože úplně stačí si další období nepředplatit a není ani potřeba nijak extra vyjadřovat nesouhlas se změnou. Už z toho plyne, že celý humbuk se servisním poplatkem ze strany některých jedinců byl naprosto zbytečný.
ČLÁNKY DO MAILU