Názory k článku Jan Handl: Nezapomínejme na zákazníky, kteří nakupují offline

Muzou docela snadno udrzet krok s konkurenci, pokud nepodceni zakaznickou zkusenost a budou ji konstantne merit. Brzy spustime nastroj, ktery to bude umoznovat, viz simplemetric.cz

Online nákupy jsem u našich zlodějů přestal provádět, protože výjde levněji dojet do hypermarketu a nakoupit tam, než to dělat online a platit zlodějům balné a poštovné a pak mít ještě problémy při reklamaci! A navíc není nad to moci si zboží omrknout přímo. To sebelepší fotka nedokáže.