Zboural e-mail hierarchii, která kdysi oddělila „pěšáky“ od těch, kteří obývají zasklené rohové kanceláře? Ani zdaleka, tvrdí David Owens, výzkumník v oboru managementu z Vanderbiltovy univerzity v Nashville v Tennessee. Owens letos uskutečnil studii, která sledovala 30 000 firemních e-m