Problém elektronických podatelen, které by většina úřadů měla mít zřízené již od října, řeší článek Marka Zouzalíka na serveru Technet. Podle něj mnoho úřadů řeší tento problém naprosto nesystémově. Namísto odpovídajících aplikací umožňující bezchybný a efektivní chod elektronické podatelny raději laborují s poněkud nestandardním řešením v podobě prostého využití klientské aplikace elektronické pošty nebo vytvořením podatelny na webových stránkách úřadu.