"...už od dveří mě žádá o ten nejlevnější set-top-box co nabízím. Trvá mi pak 15 minut ho přesvědčit pro kvalitní přístroje (TechniSat, Homecast, Comag atd)..."
Tak nabízejte pouze ty, u nichž máte předpoklady, že budou minimálně poruchové... Aby takové byly i ty nejlevnější, jež nabízíte... Pak nebudete muset nic vysvětlovat...
Jen okrajově - nejčastější příčinou zkázy takovýchto levných střepů bývá zdroj... Tak poddimenzovaná součástková základna, jaká se na jejich výrobu dnes používá, to nemá obdoby... Divím se, že některé takové výrobky vůbec přežijí dvouletou záruční dobu...
Tento nový model od Evolve - alias předělaný mascom MC520T už se zdá být méně problematický. Ten poslední levný model od Evolve byl doslova katastrofa. I když jsem ho nenabízel, doposud se setkávám s nešťastníky, kterým "chcípnul" po pár týdnech provozu (stejmě jako první verze Geniusu). Dle dostupných zdrojů měl 70% poruchovost a to je mazec. Proto lidi, neblázněte, kvalitní DVB-T přijímače stojí min.1500,-a výše, už to zde říkám dlouho. Co přímo nesnáším, je když mi do obchodu příjde zákazník a už od dveří mě žádá o ten nejlevnější set-top-box co nabízím. Trvá mi pak 15 minut ho přesvědčit pro kvalitní přístroje (TechniSat, Homecast, Comag atd.) Vždyť tento Vámi zakoupený set-top-box Vám pár let bude řídit celou "televizní" domácnost - toto chci aby si lidi vštěpili do paměti. Set-top-box patří rozhodně mezi ty věci, na kterých by se nemělo šetřit!! (mluvím ze zkušenosti)
Měl jsem v nabídce cca 2-3 modely pozemních set-top-boxů, které jsem musel druhý den vyřadit, abych se vyvaroval případných reklamací. Reklamace je pro obchodníka to nejhorší. Zákazník ztratí pocit důvěry. No a mě nikdo neproplatí to dopravné, když musím porouchaný set-top-box posílat dodavateli k opravě. Onen Mascom Mc520T, i když je pod 1500,-hranicí je kvalitní a treklamace jsou téměř nulové, tajže bral jsem to spíše obrazně. Ale takové ty noname set-top-boxy v Electroworldech a Tesco obchodech jsou jen pasti na lidi.
Jsem dalek se zastavat konkurence, ale musim dosti nesouhlasit. Byl jste posledni dobou v nejake kamenne prodejne? Obcas behem nakupu monitoruji nakupni centra typu Globus, Tesco, Datart, Electroworld a dalsi, a i ty vychazeji dlouhodobe vyrazne vyse, natoz pak mensi kamenne prodejny.
Obchod s koncovou cenou MC520T / 850,-Kč musí mít marži cca 15,-Kč a láká tak touto formou zákazníky, kde jim nabídne jiné, už dražší zboží. Ale pak kde to jsme? Pak, jestli-že se jedná o velkou síť (Proton, Euronics atd.- nic proti nim samozřejmě), kde nakupují na sklad v tisících kusech, tak samozřejmě mají mnohem jinou nákupní hladinu oproti malému obchodu. Zde už pak malý obchod může profitovat jen z příjemnější obsluhy a služeb navíc.
A jak jim chcete dokazat, ze to co teprve zacnou vyrabet bude smejd? Oni sami to kolikrat dopredu nevedi a ani zahorovaci testy kolikrat nereknou vse. Usetrit na vyrobnich nakladech chce prece kazdy vyrobce, protoze jinak nebude konkurenceschopny. Mnohem podstatnejsi je, aby si lide (spotrebitele) sami uvedomili, ze nic neni zadarmo a ze oni sami mohou mit, pokud chteji, pomerne dost informaci k tomu, aby se mohli svobodne rozhodnout zda risknou koupi levneho ale neprilis znameho zbozi nebo overenou kvalitu za vetsi obnos.
Nechci moc rypat, ale minimalni je neco jako nejnizsi. A Evolve DT-1201 set-top-boxem s nejnizsi cenou urcite neni (ani nikdy nebyl). To jen pro uplnost, a pro priste prosim radeji opatrneji s temi superlativy ;-).
Hledat hranici, která odděluje kvalitu od "šuntu", se mi zdá poněkud obtížné. V cenové hladině kolem 1500.-Kč se nabízí poměrně dost typů STB. Značné výkyvy jsou i v marži obchodníků, ať těch "kamenných", tak e-shopových. Při striktní hranici, by jeden typ STB při nadhodnocené ceně 1510.-Kč mohl být spolehlivý a tentýž, prodávaný i výrazně pod cenou v akci, již nepoužitelný? Nemohu argumentovat zkušeností s poruchovostí, nejsem prodejce, ale pokud se STB porouchá po pár týdnech, není problém ho reklamovat a sám prodejce má potom snahu si to vyřešit a případně nepovedený model stáhne z prodeje. Jak jsem se již mnohokrát zmiňoval, provozuji na několika místech několik různých nejlevnějších modelů s vědomím, že je budu muset dříve či později asi vyhodit. Proto je nyní nepovažuji ani náhodou za "srdce" mých TV domácností a naopak si myslím, že je to právě ten prvek, na kterém se dá ještě v současnosti ušetřit. Až bude digitalizace dokončena, bude naopak nejrozumnější se vybavit co nejvhodnějšími typy přijímačů pro DVB-T, třeba jako PVR, nebo STB se sloty na karty pro kódované vysílání... Pokud bych to bral absolutně, proč i Vy nabízíte COMAG SL25T a Mascom MC 520T pod hranicí 1500,-(1490 a 1290)? To úmyslně nabízíte svým zákazníkům něco nekvalitního? A to se najde i prodejce, co Mascom MC 520T prodává momentálně za 988.-Kč. Vaše rady kupujícím ve stylu "nemá se šetřit za každou cenu" budou ještě dlouho v této komoditě nadčasové, ale jako obchodníka Vás plně chápu, jako praktika už méně. Třeba takový Mustek T-350 se prodává často i pod 1000.-, někde za téměř za 1200,- a v akci jen za 888.- korun. Rozdíl až 25% v ceně svědčí něco o jeho kvalitě? Já myslím, že ne a nepředpokládal bych, že desítky prodejců nabízí nespolehlivý a nekvalitní typ.
Myslite, ze vsichni prodejci maji stejne nakupni podminky (nakupuji zbozi za stejnou cenu)? A myslite, ze vsichni prodejci umeji odhadnout koncovou cenu tak aby ve finale neprodelali (kvuli nakladum na pripadne reklamace)? Tvorba koncovych cen neni zdaleka tak jednoducha disciplina jak se Vam mozna na prvni pohled zda.
Ano, mate do znacne miry pravdu. Kazdy rozumny prodejce chce nabizet zbozi zcela bezproblemove a dlouhodobe proverene. ALE... Zaroven je do znacne miry tlacen poptavkou do cenove zajimavych modelu, o nichz nic nevi. Nebudu hodnotit jednotlive modely, ale urcite i v te nejnizsi kategorii (kolem tisicovky) se najdou zajimave modely, ktere mohou dobre a dlouho slouzit, ale je asi jasne, ze procento tech, ktere uzivatelum vyhovuji mene (a nemusi jit jen o funkcnost a bezporuchovost, treba jen ergonomii ovladani ci odolonost dalkoveho ovladace), bude statisticky vetsi nez u modelu drazsich. Bohuzel, i tam se obcas vyskytnou neblahe vyjimky. Navic je treba dat pozor na zmenu kategorie. To co je v cene 1500 Kc v zakladni kategorii povazovano za dobry standard, bude velmi pravdepodobne v kategorii PVR totalni srot.
Suma sumarum. Volba to neni snadna ani pro prodejce, natoz pro zakazniky. Cena je ale voditkem velmi pochybnym a spornym. Pravidlo drazsi=lepsi rozhodne nemusi byt vzdy platne, ale vedet to 3 roky dopredu je bohuzel prakticky nemozne a vyrobci meni znacky a vyrobni postupy tak rychle (vcetne tech tzv. zavedenych, nedelejm esi iluze), ze pristroju, ktere jsou takovou dobu na trhu ve stejnem provedeni je opravdu jako safranu. Momentalne me napada snad pouze Humax F3-FOX T (i onen Digipal2 byl jiz inovovan, tj. optimalizovan co do nakladu na vyrobu).
Právě skutečnosti uvedené ve Vašem druhém odstavci, pane Donáte, mé zkušenosti a záměry v počátcích DVB-T, mne vyprovokovaly k mému uvedenému příspěvku. Pro obchodníky jsou cena a bezporuchuvost jakéhokoliv zboží asi to nejdůležitější. V obchodní politice ale "malí" prodejci nemají moc velkou manévrovací možnost. Na druhé straně, pokud pominu "noname" zboží, nechtějte po kupujících, aby stejnou značku nekupovali v "levnějším" obchodě, i když jsou to hypermarkety. Už jenom tolik ode mne k tématu "... za minimální cenu". :-))
To je logicke, a ja jsem take nic takoveho po nikom nechtel. Jen jsem kritizoval, ze nejde o minimalni cenu (tj. ze jsou i levnejsi modely).
Mimochodem, hypermarkety nejsou e-shopum prakticky zadnou konkurenci, protoze obvykle maji ceny vyssi a sortiment az zoufale uzky. Jedine, v cem se jejich pristup zasadne lisi, je v reseni reklamaci. V hypermarketu totiz sotva kdy budete svedkem "zarucni opravy". Zbozi bud vymeni, maji-li za co, nebo vrati penize (to jim umoznuji smlouvy s dodavateli, o kterych se strednim a malym prodejcum muze jenom zdat). To je vetsinou vyhoda (v pripade, ze jste si vybral spatny model), ale nekdy to muze byt i nevyhoda (pokud jste si na pristroj mezitim uz zvykl a vyhovoval Vam).
Nicméně jedná se o nehorázné plýtvání zdroji. Hlavně energií. Neboť ta je potřebná na recyklaci a novuvyrobení. A jelikož recyklace není nikdy stoprocentně účinná. Tak se u některých věcí navždy část ztratí ve formě nějaké nepoužitelné hmoty nebo energie. Myslím že by si výrobci měli nějakým donucovacím prostředkem uvědomit(zřejmě to bude brzký nedostatek zdrojů) že výroba x levných šmejdů není řešením.
Netroufnu si odhadovat, zda uvedených 24měsíců+1den je to optimální období pro upgrade STB pro DVB-T. Že se tady "vyhrožuje" s MPEG-4, placenými kanály a HDTV je jasné a většina současných STB se pro takový příjem nehodí. Ale snadněji se budou vyhazovat strojky za tisícovku, než hořekovat, že moje "strojovna" na to není dělaná.
Velmi hrubě se dá tato situace přirovnat k mobilům. Také nám ještě slouží k naprosté spokojenosti mnoho "starých" modelů a mohli bychom si je upgradovat kvůli MMS, foťákům, .....
Uvedené ekonomické poznámky ale platí všeobecně, nejen u nákupu přijímačů pro digitální TV.
a tak to má být!!Po 24 měsících a 1 dni koupit nový křáp a tak stále dokola.....Jen tak se točí a zvyšuje ekonomika ... a hlavně nakupovat na splátky.... bankéři to mají velmi rádi ...aspoň mají zaručený příjem ...
mascom 520T stojí v kamenném obchodě na severní moravě 850,- Kč a Evolve DT-1201 na obchod.digizone.cz 900,-Kč. Dle menu se jedná asi o stejného výrobce (made in c..)Je s podivem, že e-schop si dává tak vysokou marži????? při internetovém prodeji !?!