Názory k článku eKonto bude tři dny offline, Raiffeisenbank se omlouvá

Výpadky ekonta mají poslední dobou na denním pořádku. To že se klient přihlásí a vidí den starý výpis tvářící se jako dnešní už úplně normální a pak najednou se všechny pohyby objeví. Zlatá eBanka.

RB ma zatim dve inet bankovnictvi. To sve vlastni a dale od eBanky. A v tom je pak zmatek. Ale asi myslis to co ma RB odjakziva - ano, s tim jsou problemy. Ale bankovnictvi od eBanky je i ted v pohode, obcas se stane ze neprijde SMS kod....

Bangalore to jístí, hahaha!

V klidu, novy "indicky" system nebude v provozu jeste dlouho. Nebojte stale se pojede po staru jen na lepsim HW/SW

tento "výpadek" je roky plánovaná a odkládaná technologická akce, která zanedbávané technické infrastruktuře eKonta (rozuměj bývalého systému eB) umožní ješte chvíli přežívat, než bude plánovaně vytlačen jsvým nástupcem kutěným v Indii. Tato konkrétní akce by měla být pro klienty opravdu ve svém důsledku pozitivem. Není třeba hartusit. Pokud vše dopadne dobře, jistě se internetem roznese velké plácání po játrech a ramenou z velkého "žlutého" domu na Pankráci. V opačném případě se pro klienty nezmění nic a bude se dělat, že se nechumelilo :))) Aby nebylo vše růžové - negativní dopady jiných akcí na sebe nenechají dlouh čekat.

RB vyrábí bankovní systém v IBM? Zřejmě ano, nám ve Vodafone to taky montují indové... :)))

ps: je to sice drahá banka, ale jsem se službami eB a nyní potažmo RB až na pár malých výjimek zcela spokojen

ps: používám Internetový klíč - jsem zřejmě jeden ze stovky jeho uživatelů

Přesně tak, dali vědět maximálně dva týdny dopředu. Mimochodem v pátek odpoledne jsem poslal peníze z eKonta do mBank a ještě nepřišly.

ast

O vikendech snad mezibankovni prevody nefungujou ani za normalniho stavu, ne?

Odkdy prevody mezi bankami funguji o vikendu a svatcich?

O vikendu bohuzel jenom v ramci ekonta jde vse.

Jó chlapče připisovat tvoje peníze, to se o víkendech a svátcích nedělá. Není přece bankovní den. Ovšem splátky a úroky to si vezmeme bez problémů. Svátek nesvátek.

Proste to tak je, smirte se s tim :)

Tak jdi, jdi, nezdrzuj se...

Je úterý 29.9.2009 a stále nelze odesílat dávky Ekomunikátorem. Přes den na klientské lince říkali, že jde o plošný problém, který bude do večera vyřešený. Na homepage rb.cz zase lžou, že od 7:00 je vše funkční. Hlavně neříct pravdu o tom, že se jim něco nepovedlo - o to přece jde :-(((

Mám e-Konto jen pár týdnů. Po odstávce v září je to už podruhé, kdy nešel odeslat autentizační kód na můj telefon (mám mobilní klíč), který provozuje O2. Na helpline O2 mi řekli, že to je záležitost RB, na helpline RB mi řekli, že to O2 řeší už od dvou hodin ráno a teď je 8:40 :(
Do bankovnictví e-Konta jsem "lezl" od září všehovšudy 5-10x a z toho 2x jsem objevil zmíněnou hlášku "Je nám líto, ale mobilní operátor O2 řeší potíže s doručováním SMS."

Zvažoval jsem eMBank, ale kvůli jejich nesolidnosti (nedodali ani na několikátou výzvu smluvní podmínky a ceník ke smlouvě) jsem smlouvu neuzavřel. Teď si říkám, jestli jsem to přece jen neměl udělat.

jde o to že to opravdu není problém banky, ale O2... kde mají problémy s novým systémem který docela často padá a navíc o tom ani neřikají, takže ten kdo to tutlá je O2...