Na webových stránkách České televize věnovaných digitalizaci televizního vysílání, webu www.digict.cz, se objevila ohlašovna poruch digitálního vysílání. Každý divák, který chce nahlásit problém s příjmem veřejnoprávního multiplexu, tak musí vyplnit jednoduchý formulář, v němž nahlásí místo, kde přijímá televizi, typ antény a typ televizního přijímače. Dotazy, které dosud chodily do ČT přes e-mail, totiž často tyto základní informace postrádaly, a Kavčí hory tak nemohly tazatelům pomoci.
Ohlašovna poruch digitálního vysílání slouží divákům, kteří se nacházejí v lokalitě, jež má být pokryta signálem digitální sítě 1 – multiplexu veřejné služby se všemi čtyřmi programy ČT – ale tento se jim nedaří kvalitně naladit ani po odborné revizi anténního systému, rozvodů i přijímačů a jejich zapojení,
vysvětlil Štěpán Janda z tiskového oddělení ČT. Zásadní potíže s příjmem digitálního zemského vysílání ČT v regionech, kde má být signál bez problémů zachytitelný, jsou však podle Jandy výjimečné.
V naprosté většině případů působí komplikace technické nedostatky při příjmu. Na vině bývá nevhodná nebo poškozená anténa, kanálové vložky, nevyhovující zesilovače a rozbočovače, svou roli hraje i kvalita anténního svodu (kabelů), rozvod signálu po bytě, propojení přijímačů, atd. ČT dlouhodobě upozorňuje, že zejména většina systémů společných televizních antén (STA) je ve stavu, který neumožňuje bezproblémový příjem veškerého digitálního zemského vysílání (příjem jedné digitální sítě negarantuje připravenost daného anténního systému na příjem dalších digitálních sítí), a proto je nezbytná revize a následná úprava provedená odborníkem,
konstatuje Janda.
Kromě internetové ohlašovny poruch v digitálním vysílání provozuje ČT také horkou linku digitalizace Diváckého centra na čísle 261 13 74 74. ČT bude přijatá upozornění prověřovat ve spolupráci s poskytovatelem vysílacích služeb digitální sítě 1, Českými Radiokomunikacemi, a o výsledcích bude informovat,
slibuje Janda.
ČLÁNKY DO MAILU