S Internetem to máte jako s auty, skoro všechny už dnes pojedou kolem 200 km/hod., ale je rozdíl jestli pojedete vysokou rychlostí v autě za 250 tis. a nebo za 1 mil. Kč a to platí i pro bezpečnost.
Internet ale není vidět, jako auta, takže je nejlépe se rozhodovat dle referencí zákazníků, nejlépe známých, kteří daného poskytovatele již mají.
Dobrého poskytovatele ale poznáte již při uzavírání objednávky připojení. Jestli je schopný odpovědět na vaše dotazy bez vytáček , jestli při uzavírání objednávky máte všechny podstatné informace k dispozici. Další výhodou je pokud si parametry objednávky můžete sami zvolit - jako např. délku závazku, frekvenci platby, typ připojení a nebo koncové zařízení s výběrem něolika typů zařázení apod.
Nejhorším řešením je sjednat smlouvu po telefonu bez např. objednávky v emailu , a domluvit rovnou instalaci u vás doma . Ano je to rychlé, ale v případě problémů se pak zákazník nestačí divit.
Obecně pak platí, že středně velká firma se o zákazníka postará lépe, než velká trojka operátorů, kde jste jen jeden z miliónů a jakmile potřebujete vyřešit problém s připojením, tak narazíte na zeď tel. záznamníků a anonymních call center.
Samozřejmě, že na vesnicích jsou na tom s připojením mnohem lépe už dávno. Bydlím na vesnici o cca 170 obyvatelích a mám od roku 2014 optiku až do obýváku. V roce 2014 jsem měl 350/350 Mbit s agregací 1:1 za 490 Kč měsíčně. Od roku 2015 mám za tu samou cenu 1/1 Gbit. Co za připojení jste měli v té době vy v Praze? Pochybuju, že ještě v roce 2021 máte možnost koupit obousměrný gigabit bez agregace i kdyby jste na to měl :)