- zprávu postupně aktualizujeme o nové informace
T-Mobile měl ráno po 8:30 masivní výpadek mobilní sítě, který se projevil napříč Českou republikou. Podle zákaznické linky ráno nebylo jasné, co výpadek způsobilo, ani kdy bude problém odstraněn.
Potíže hlásili i někteří uživatelé pevného připojení, kteří je mají od T-Mobilu. Na problémy si lidé stěžovalina sociálních sítích:
Jsem sám nebo má @TMobile_CZE problém? eSIM se odhlásila od sítě, nejede Můj TMobile ani v appce ani na webu pic.twitter.com/5v3fp1h8mU
— J Alisczech Brezina (@Alisczech) October 24, 2022
AKTUALIZACE 9:05 - Podle Zuzany Netolické z tiskového oddělení T-Mobilu není přesný rozsah výpadků zatím jasný. „Hlásí se nám lidé z celé republiky,“ potvrdila jen. Jasné zatím nejsou ani příčiny. Potíže se podle ní nicméně daří řešit a zákazníci se postupně připojují zpět. Operátor předpokládá, že do přibližně hodiny by měla síť opět zcela fungovat.
AKTUALIZACE 11:00 - T-Mobile zatím nezveřejnil přesné příčiny ranního výpadku savých služeb. „Výpadek v pondělí ráno v mobilní síti se týkal celé republiky, trval zhruba 12 minut. Příčina se vyšetřuje, jednou z možných verzí je i DDoS útok. Vysílače do provozu nabíhaly řízeně postupně, proto zákazníci mohli zaznamenat potíže ještě i v pozdějším čase. Na dílčích opravách se stále intenzivně pracuje,“ sdělila Lupě Netolická.
Připravujeme podrobnosti.
ČLÁNKY DO MAILU