Společnosti T-Mobile v roce 2018 vzrostly tržby o 0,7 procenta na 27,23 miliardy korun, provozní zisk (EBITDA) se zvýšil o 5,6 procenta na 11,44 miliardy Kč.
V roce 2018 operátor pokračoval ve zlepšování LTE sítě, ta na konci minulého roku pokrývala 99,1% populace ČR a společně s 3G sítí dosáhla na 99,23 % populace. Technologie LTE Advanced byla instalována na 52 % LTE vysílačů. Operátor také začal s výstavbou vlastní optické sítě a ve spolupráci s ostatními operátory dokončil pilotní pokrytí pražského metra mobilním signálem mezi stanicemi Muzeum a Roztyly. Investice T-Mobilu meziročně stouply o 7,8 procenta na 4,2 miliardy korun.
Zatímco využívání tradičních hlasových služeb a SMS stagnuje, objem dat přenesených v síti operátora stoupl o 26 % na téměř 55 300 TB. Přenos na pevných linkách stoupl o 150 % na 172 800 TB. K většímu využívání datových služeb pravděpodobně přispělo i uvedení služby Pevný internet do zásuvky a „Magenta 1“ tarifů, s jejichž prostřednictvím lze data sdílet mezi větší skupinou uživatelů. Penetrace pevným internetem vzrostla operátorovi o 43 procent na 251 000, množství mobilních zákazníků se zvedlo na 6,19 milionu (jádro v podobě tarifních zákazníků tvoří čtyři miliony). Intenzivní využívání datových služeb se odráží v podílu nehlasových služeb na ARPU z mobilních služeb, jež dosáhlo téměř 51 %. Průměrný zisk na jednoho uživatele se společnosti výšil na 257 korun.
T-Mobile měl k 31. prosinci 2018 téměř 3500 zaměstnanců. Společnost v minulém roce odvedla do českého národního rozpočtu téměř 4 miliardy korun v podobě daně z přidané hodnoty, daně z příjmů, silniční daně a daně z nemovitosti.