Některé uživatele aplikace SledováníTV zarazilo, že jim před několika dny přestaly fungovat souběžné streamy na více než dvou zařízeních. Firma vysvětluje, že je to tak v pořádku.
Na internetovou diskusi na toto téma upozornil jeden ze čtenářů. Ze smluvních podmínek služby SledováníTV však vyplývá, že omezení počtu aktivně používaných streamů na dva platí od roku 2020. Jak je tedy možné, že někteří uživatelé si u svých účtů všimli změny až teď?
Diskuse o SledováníTV
„Některé uživatelské účty byly postiženy interní chybou, která umožnila tuto limitaci obejít,“ vysvětlil redakci Matěj Čičák, ředitel marketingu SledováníTV. „V poslední době jsme ji identifikovali a nasadili jsme opravu, takže nyní na všech uživatelských účtech je aplikováno omezení na maximálně dva souběžné streamy,“ dodal.
V jednom uživatelském účtu mohou být registrována až čtyři zařízení, ale aktivně je možné ve stejnou chvíli používat dvě (bod 3.9 všeobecných podmínek).
Omezení počtu souběžných streamů vychází ze smluv s televizními stanicemi. Limity mají i jiné služby tohoto druhu, například Lepší TV umožňuje souběžné sledování dokoupit jako balíček pro dvě další zařízení. Kuki zase nabízí balíček Navíc telka, po jehož aktivaci lze službu souběžně využívat až na třech fixních a pěti mobilních zařízeních.
ČLÁNKY DO MAILU