Vlákno názorů k aktualitě Podvodníci nakupovali přes účty zákazníků Alza.cz, firma poškozeným vrátila peníze od comodoro - Na nějakou společnost nějaká konkurence (jestli se 400...

Na nějakou společnost nějaká konkurence (jestli se 400 zákazníků dá nazvat konkurencí) hází špínu pomocí falešných účtů a dotyčná společnost to dokáže odhalit. To je zajímavé, možná byste mohl rozvést, pomocí jakých údajů a jak tyto údaje shromažďujete.

Ovšem nezveřejňováním konkrétních jmen děláte dobře, tento příspěvek by Vám PR oddělení asi neschválilo. Čárky nejsou Vaši kamarádi.

Bohužel na naší společnost je také cíleně útočeno konkurencí. Víme moc dobře kdo za těmito útoky stojí, ale dotyčná osoba to má dobře promyšlené odesílá špatné recenze z různých IP adres převážně internetové kavárny, knihovny. A dává dislike. Jenže naštěstí umíme odhalit, že pod různými nickname přispívá jeden člověk. Snažíme se vyhovět většině lidem ne vždy je to, ale možné. Dopropisy a kompenzace naše společnost umí vydávat také, ale dělá to zcela výjimečně u oprávněných reklamací. Majitel firmy původně v letech 2013 až 2015 navrhoval sloučení proto ty útoky jsou tak časté. My jsme silnější útočník má přibližně 350 až 400 zákazníků, nám se jich podařilo od roku 2014 získat necelých 750 tisíc což nás těší.