Odpovídáte na názor k aktualitě ČTÚ: Zákazníci si více stěžují na Vodafone a O2 kvůli jednostranným změnám smluv.
Operátor ať si dělá co chce, prostě číslo v případě nespokojenosti přenesu jinam, kde zase bude po nějakou dobu sleva a klid. každopádně v této republice poměrně dobře fungují retence, takže když stávající operátor zdraží a já si nechám v samoobsluze na webu zobrazit OKU, tak je téměř 100% jistota, že se během chvilky ozve někdo z retenčního a vyhádám s ním nezřídka nejenom stejnou cenu jako jsem měl dosud, ale mnohdy i cenu ještě nižší. A i kdyby nakrásně ne, tak prostě odejdu, číslo mně zůstane, což je to hlavní.