Názory k článku
Cenový srovnávač ČTÚ porovnává i nabídky pevného připojení, pořád ale nabízí nesmysly

Zdá se, že do databáze byly vygenerovány úplné nesmysly bez ohledu na reálnou dostupnost. Protože v místě, kde je Nordic Telecom max. 100 Mbit/s to nabízí 500 Mbit/s. DSL je dostupné 250 Mbit/s a nabízí se tarify u několika poskytovatelů na 1000 Mbit/s. Přitom reálně dostupné poskytovatele, kteří mají zákazníky, to vůbec neukazuje. Nemluvě o tom, že zcela nejvýhodnější nabídka v dané lokalitě ve srovnávači nikdy nebude. Prostě výsledek úplně k ničemu, nepoužitelný. Lepší přehled získám, když se zeptám sousedů, od koho mají připojení a jak jsou spokojeni. To je na ale digitální Česko (verze nevím kolik) trochu málo, ne?

Proto uvítáme konkrétní podněty
Prosím, jakou cestou je mají návštěvníci srovnávače zasílat?
Jediný feedback, který jsem našel, je skrze reakci na konkrétního operátora a tarif. To, že operátor uvedl nesmysly pro celou ČR, se touhle cestou špatně reportuje.

Mimochodem, pokud je při zadávání možné vybrat "tarif se nabízí v celé ČR", tak to rovnou zrušte (a data operátorů, kteří tento nesmysl využili, smažte).

Jako zákazníka z Aše mne opravdu nezajímá tarif, který Poda nabízí v Ostravě.

Problém s pevným připojením k Internetu je v tom, že adres s dostupností např. technologií xDSL je přes 4,2 mil a jenom těch přímých partnerů CETINu je 20 a každý takový partner by měl nahrát databázy 4,2 mil. adres. To se pak násobí ještě počtem rychlostí připojení, které daný poskytovatel nabízí.

Navrhovali jsme ČTU at databázy vezmou jedenkrát od CETINu a všichni kdo poskytují xDSL a mají smlouvu s CETINem budou moci ve srovnávači odkazát na tuto jednu databázy, která se navíc stále aktualizuje. Zájemci alespoň u této technologie pak budou mít aktuální nabídky. Bylo nám ale řečeno, že tuto povinnost nemá CETIN ale jednotlivý poskytovatelé Internetu, což CETIN není. A tak tam bude muset všichni nahrát asi tak velkou databázy, a stále je aktualizovat, nevím....

Přitom na zrychlujemecesko.cz ověřování funguje a stačilo by udělat automaticky můstek na ověřování ze srovnávače ČTU na CETIN. Věřím, že by CETIN přístup ČTU umožnil, bylo by to i v jeho zájmu.

Ještě jednoduší variantou je pro ČTU vzít dostupnost jednotlivých lokalit dle adres míst již realizovaných připojení daného poskytovatele. Každý poskytovatel totiž min. 1 x ročně musí předávat adresy všech zřízených připojení k Internetu v rámci sběru dat vč. uvedení rychlostí. Takže na serveru ČTU jsou od všech poskytovatelů uvedeny všechny místa připojení. v celé ČR. Zájemci by se tak mohli nabízet jen ty nabídky, kde již daný poskytovatel má zřízeno připojení a bylo by tedy jisté, že min, na úrovni Obce resp. části městské části lze od daného poskytovatele připojení zřídit.

Tak asi tak.....

Přesně takhle by to mělo fungovat. Poskytovatel infrastruktury by měl pravidelně aktualizovat dostupnost služeb (protože desítky přeprodejců to neudělají, navíc někteří to nedělají vůbec). Operátoři by pak měli mít možnost zvolit si, že poskytují služby na infrastruktuře poskytovatele infrastruktury.

Podobně by vyhledávač měl umožňovat "odfiltrování" konkrétní technologie: tj. nezajímá mě například DSL, i když je na adrese dostupné, protože jeho max. rychlost je 6 Mbps. Dál třeba shlukování podle technologií by mohlo pomoct k výběru.

Mimochodem, i Eri má máslo na hlavě, nabízí gigabitové služby i tam, kde žádné gigabitové služby nemá. Viz např. video na https://twitter.com/zajdee/status/1389695367403474945?s=20
Proč jste srovnávač naplnili těmito údaji?

Dle výsledků má Poda na optiku připojeny všechny domy v republice. Asi koupili Cetin a Upc:-) Takových výtečníkú je hned několik a ČTÚ jim dělá reklamu zadarmo. Tohle není selhání úřadu ale spíše snaha providerů srovnávač využít přes nepravdivé údaje.

To nevysvětluje, proč se nabízí optika Pody na adresách kde nejsou. A mnoho dalších podobně. To máte jako úřad řešit, dali vám špatné informace a doplatí na to slušný poskytovatel, který si nevymyšlí.

Od CETINu máte k dispozici informace o dostupnosti až na úroveň RUIAN, tj. konkrétní adresy.
Vyplňovat v tomhle případě do Srovnávače dostupnost "celá ČR" tedy vůbec nedává smysl.
Někteří jiní operátoři to zvládli.
Je to matení zákazníka.

5. 5. 2021, 13:29 editováno autorem komentáře

JJ souhlas. Taky na nasi adrese to nejenze nabizi tarify na optice, ale rovnou i poskytovatele kteri uvadeji pokryti jen stredni cechy. Adresa je na Ostravsku). Pritom tady je jen VDSL a bezdraty ala WIFI, "5G" a 60Ghz.

Osobne mi to prijde, ze proste vetsina ISP tam nahrala vsechny adresy v CR bez ohledu na to zda tam sluzbu maji ci ne. Teda mam tam preprodane VDSL, tak tam hodim i jine sve tarify.

Problém je v tom, že místo aby ČTU vycházel z dat, které od operátorů tj. i od Eri má k dispozici z ročních statistik, tak požaduje nahrát nebo vypsat všechny dostupné adresy na server ČTU. Jednou z možností, kterou srovnávač operátorovi nabízí je dostupnost v celé ČR.

Protože xDSL je opravdu nejvíce dostupná technologie, proto jsme zvolili tuto nabízenou možnost. Pokud by server ČTU při zadávání poskytovaných služeb nabídl operátorovi dostupnost v síti CETIN, mohli jsme jednoduše zvolit tuto možnost. Ale ČTU vše nechává na operátorech a představa, že každý z 20 poskytovatelů bude neustále aktualizovat 4,2 mil adres je prostě naprosto mimo....

Kdo tu práci operátorům zaplatí, navíc jen "dablují" něco co existuje na zrychlujemecesko.cz a na co si může ČTU udělat automatické rozhraní pro předávání těchto informací z CETINu.

Ovšem tak já to nechápu. :-)
Já chápu, že text dojde na ČTÚ, ale bude ve škatulce "operátor X s tarifem Y má něco špatně".
Problém je v tom, že celý srovnávač je plný problémů, nenavázaných na konkrétního operátora, a pak nesmyslů, naplněných některými operátory. Obecný feedback form chybí.

Třeba chce Poda expandovat a tu optiku ti z Ostravy do Aše natáhne

Pak se není čemu divit když na základě takto do*ebaných dat stát dokáže říct které místo je šedé a o mojí adrese zase bude tvrdit jak tady je super konkurence.

Prd. Na mojí adrese je akorát CETIN DSL, které na profilu 35b pro 250Mbit udělá reálně 221Mbit (před rokem to bylo 232Mbit, kleslo to zřejmě připojováním dalších lidí a rostoucími interferencemi v kabelu). Bydlet o dvě ulice dál, mám "až 50". Rád bych zdůraznil, že i 35b profil jsem si musel vydupat, protože CETIN opice na lince mi neustále říkala "naše síť je velmi živý organismus, ale na vaší adrese tady vidím maximálně 100".
Tím chci poukázat na to, že 100 metrů od DSLAMu jsou adresy s max 100Mbit a hned vedle 250Mbit. A to je proto, že spousta přípojek je zakončena do starých karet které umí jenom 17a profil a jako koncák musíte vyloženě jít za svým přeprodejcem, tomu říct "Na sto metrech kabelu mám max 103Mbit a mám důvodné podezření, že CETIN by mě měl přepojit do nové karty s 35b profilem kde to dá víc. Jenže do té vás přepojí pouze pokud si objednáte tarif 250Mbit (jelikož 35b deployment je stále o něco nákladnější), jenže neobjednáte si 250Mbit když CETIN tool vám to nedovolí, protože živý organismus ukazuje max 100. A v tomto kruhu jedete klidně měsíc.

A pak přijde ČTÚ a vysměje se vám, že vám na vaší vesnické adrese ukazuje 25 poskytovatelů optiky s mixem tarifů od 500 do 1000Mbit.

Včetně Nordic Optika 500, Quadruple Premium 500 nebo Nej.cz 1000.
Většina těch nabídek při dalším ověření přímo na jejich stránkách z vás tahá telefonní číslo a nebo jediné tlačítko jak přejít na podrobnosti o tarifu, technologii a dostupnosti je skrze "OBJEDNAT", což samozřejmě akorát nahrává telco šmejdům.

A poslední věc, začněte konečně rozdávat likvidační pokuty všem šmejdům, kteří tvrdí že na hraní Counter Strike je doporučený tarif alespoň 250Mbit, jinak se to může sekat.

Vyjádření Českého telekomunikačního úřadu:
Pokud se na konkrétní adrese na prvních místech srovnání umístili operátoři, poskytující bezdrátový internet, znamená to, že tito poskytovatelé do srovnávače v dané lokalitě vložili výhodnější nabídky.
Z vašeho textu dále nemusí být široké veřejnosti zcela zřejmé, že CETIN sám není poskytovatelem datových služeb spotřebiteli a ve srovnávači tak nefiguruje.
Ke skutečnosti, že srovnávač některé předpokládané výsledky nezobrazí, uvádíme, že polovina poskytovatelů internetu v pevném místě stále do srovnávače data nevyplnila. S těmito poskytovateli zahájíme správní řízení o pokutě.
Srovnávač v současné době obsahuje 24 228 tarifů a několik milionů adresních míst. Proto není v kapacitních možnostech ČTÚ každý tarif a místo zvlášť prověřovat.
Za správné a pravdivé vložení dat do srovnávače odpovídají poskytovatelé služeb.
Je ale samozřejmě zájmem ČTÚ, aby srovnávač správně fungoval a poskytoval uživatelům validní informace. Proto uvítáme konkrétní podněty, v případě připojení k internetu v pevném místě je zásadním údajem přesná adresa, na které srovnávač ukazuje domněle špatné výsledky. Tyto jednotlivé podněty prověřujeme a zjištěné případné nesrovnalosti musí operátoři vyřešit, jinak riskují opět možnost sankcí. Předem děkujeme za pomoc.

A presto pripojeni poskytovatelu pres technologie cetinu srovnavac ukazuje i na adresach kde je nejblizsi jejich kabel 2km daleko a mam k nim i oficialni vyjadreni od cetinu.
Pritom sparovat ta data fakt nemusi byt problem pokud je CTU ma.
Afaik se mu to predavalo jiz za ery Besneho K....a

5. 5. 2021, 16:09 editováno autorem komentáře

Co tak zásadního tam ručně potřebujete upravit?

Zde je nenapadny odkaz : https://srovnavac.ctu.cz/nahlaseni-chybnych-udaju

Dovolím si citovat sám sebe:
Jediný feedback, který jsem našel, je skrze reakci na konkrétního operátora a tarif.
Což je přesně ten odkaz, který jste poslal.

Radku,
špatně to chápete, to nahlašení chyby dojde na ČTÚ, nikoliv na konkrétního operátora.
Vyplnění údajů slouží k nalezení konkrétního záznamu v databázi poskytovatelů služeb uložené v ČTÚ.
Alespoň tak tomu rozumím já.

Podle mě jsme zbytečně uvězněni na webu a chceme formulář. Nestačí vzít DS a napsat stížnost ve stylu, že srovnávač je špatně proto a proto?

Chyb je opravdu hodně např adresa Mátová 209/36 Praha . Sít cetinu tam není
dle zrychlujeme česko není ostupná a podívejte se kolik tam je Dsl nabídek
těch adres jsem našel opravdu hodně.

Já myslím, že se jim to povedlo. Po tolika letech konečně vidím, že u rodíčů je možnost připojení k internetu hodna moderní doby a že tam je konečně dostupný adsl, optika i wifi!

Teď vážně, měly by to smazat, udělat znovu a lépe, ty data nedávají naprosto vůbec smysl, je tam milion plevele, ve kterém se nedá vyznat a řada operátorů se nahlásila tam, kde prostě není a služby nenabízí.

Když už si vyberu místo a operátora, škoda, že se nedá nějak rychle hodit přímo na operátora poptávku a musím to znovu nějak hledat a klikat na jejich webu.

Jasně, chyby se můžou objevit, když má CETIN těch adres kolem čtyř milionů. Ale co vím i od kamarádů, tak jich moc není. A když ano, tak stačí napsat třeba na jejich FB a vše ověří a údaje na mapě případně opraví. Ta mapa podle mě funguje fakt dobře.

Byly doby, kdy existovaly porovnávače a ta data si tam dodali sami. Třeba tarifon byl docela nezávislý (byť ten neřešil internet v pevném místě)., nebo dTest. Pojetí Úřadu a zákonodárců radši nebudu komentovat.

Třeba geografické pokrytí DSL až na adresní místo je neskutečně otravná záležitost. Stejně ty matematicko-fyzikální modely Cetinu neodpovídají realitě. Cetin ani není schopen si po proměření opravit údaj o reálné dostupnosti v databázi. Ale hlavně, že úřad bude hrozit pokutama za to, když jim to tam nedáte - ani to nejsou vaše data, jen je překopírujete od někoho jiného, absolutně to jako prodejci DSL nemáte pod kontrolou.

5. 5. 2021, 18:32 editováno autorem komentáře