Organizace NOYB, za kterou stojí rakouský právník Max Schrems, podala na Google formální stížnost kvůli možnému porušování GDPR. Firma podle ní evropská pravidla na ochranu soukromí nedodržuje tím, že v systému Android používá bez souhlasu uživatelů technologii na sledování.
Jde o tzv. inzertní ID (Android Advertising ID), které identifikuje konkrétní zařízení pro účely zobrazování personalizovaných reklam nebo za účelem cross-device cílení inzerce.
Inzertní ID se automaticky vygeneruje při prvním spuštění zařízení s Androidem. Podle stížnosti ale Google v rozporu s GDPR nedává uživateli možnost vybrat si, zda se sledováním svého zařízení souhlasí.
Navíc se identifikátoru nemůže zbavit. V nastavení zařízení může uživatel inzertní ID pouze resetovat – tedy smazat stávající identifikátor a vygenerovat nový, který staré ID nahradí. Uživatel se také může v nastavení z personalizace reklam odhlásit, tedy zakázat aplikacím, aby jeho ID k reklamním účelům používaly. Smazat ID a pořízená data ale možné není.
Když Google v roce 2013 inzertní ID zavedl, prezentoval pseudonymní identifikátor, který je možné resetovat, jako zlepšení ochrany soukromí svých uživatelů. Do té doby Android umožňoval sbírat o zařízeních řadu tzv. perzistentních (trvalých) údajů (například MAC adresu, IMEI nebo Android ID). Jenže se ukázalo, že ještě v roce 2019 se mnoho aplikací snažilo inzertní ID obcházet a řadu těchto údajů o zařízeních zaznamenávala.
Schremsova organizace NOYB podala stížnost u rakouského úřadu na ochranu osobních údajů. Odvolává se mimo jiné na norskou studii Out of Control (PDF), která se trackováním zabývala.