Od oficiálního spuštění aplikace Disney+ v České republice se na sociálních sítích objevují stížnosti uživatelů, kterým nepřišel aktivační e-mail, ačkoliv registraci stihli ještě do půlnoci 13. června. Měli by tedy mít nárok na zvýhodněné předplatné. Bez aktivačního kódu ale slevu nemohou využít. Někteří uživatelé čekání vzdali a vytvořili si novou registraci za plnou cenu.
Aktivační e-maily měly zájemcům postupně dorazit v průběhu 14. června. Pokud odkaz stále nepřišel a e-mail není ve složce s hromadnou poštou ani ve spamu, firma pomůže s aktivací na infolince. Pro Českou republiku je infolinka 800 040 850, na Slovensku 0800 003 388. Operátoři nadiktují uživateli aktivační kód.
Stejný postup doporučuje Disney v případě, že se aplikaci nedaří spustit například na některém modelu chytrého televizoru.
ČLÁNKY DO MAILU